Zákazník je oprávněn zrušit objednávku 5 dní před příjezdem a to písemnou formou (e-mail s doručenkou na adresu reception@grundresort.cz). Rozhodující je datum a čas odeslání e-mailu.
U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi storno poplatky, pokud nemohl čerpat služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Tyto skutečnosti však musí klient doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
Tyto storno podmínky jsou nedílnou součástí každé objednávky ubytování.
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Adding {{itemName}} to cart
Added {{itemName}} to cart